Schöne Produkte. Saubere Prozesse.

Ja. Sets, Bundles und Aktionspakete können nach vorher festgelegten Vorgaben zusammengestellt und direkt in den Fulfillment-Ablauf integriert werden. Dabei können unterschiedliche Produkte, Varianten, Verpackungen und Beilagen zu einer definierten Einheit kombiniert werden. Auch saisonale Aktionen, Geschenksets oder wechselnde Zusammenstellungen lassen sich abbilden. Vor dem Start legen wir gemeinsam fest, welche Artikel in welcher Kombination verarbeitet und wie die fertigen Sets gekennzeichnet, gelagert und versendet werden.

Ja. Produktproben, Flyer, Gutscheine, Karten oder andere Aktionsmaterialien können nach vereinbarten Regeln bestimmten Bestellungen, Produkten oder Kampagnen zugeordnet werden. So lassen sich beispielsweise Proben nur bei ausgewählten Artikeln, Aktionen oder Bestellwerten beilegen. Die Zuordnungslogik wird vorab definiert, damit jede Sendung zuverlässig die vorgesehenen Beilagen enthält und der Ablauf auch bei größeren Versandmengen reproduzierbar bleibt.

Handling, Packweise und Kontrollschritte werden passend zum jeweiligen Produkt und seiner Verkaufsverpackung abgestimmt. Empfindliche Oberflächen, hochwertige Faltschachteln, Glasbehälter oder dekorative Verpackungen können besondere Anforderungen an Lagerung, Kommissionierung und Verpackung stellen. Deshalb definieren wir vor dem Start, wie die Produkte aufgenommen, geschützt, gepackt und kontrolliert werden sollen. Ziel ist, dass Produkt und Verkaufsverpackung möglichst sauber, vollständig und markengerecht beim Kunden ankommen.

Je nach Zusammensetzung, Menge und Versandweg können für Parfum, Nagellack oder vergleichbare Produkte besondere Transport- und Verpackungsvorschriften gelten. Deshalb prüfen wir vorab, welche Anforderungen für das konkrete Produkt und den vorgesehenen Versandweg relevant sind. Für geeignete Produkte kann pick-my-pack LQ-Handling in den Prozess integrieren. Verpackung, Kennzeichnung, Mengenbegrenzungen und Versandart werden vor Projektstart abgestimmt, damit nur Prozesse eingesetzt werden, die für das jeweilige Produkt tatsächlich geeignet sind.

Ja. Rücksendungen können nach vorher festgelegten Kriterien angenommen, identifiziert, geprüft und dem vereinbarten Folgeprozess zugeordnet werden. Je nach Produkt kann dabei beispielsweise zwischen wieder einlagerungsfähiger Ware, beschädigter Verpackung oder nicht mehr verkaufsfähigen Artikeln unterschieden werden. Die Prüfkriterien und möglichen Entscheidungen werden vorab gemeinsam definiert, damit Retouren nachvollziehbar bearbeitet und Bestände entsprechend aktualisiert werden.